Cum să vinzi un oraș

sssds

Nu vorbim de privatizarea orașelor, suntem înca optimiști la apectul ăsta. Vorbim de cartea lui Miriam Greenberg, Branding New York – How a City in Crisis was Sold to the World, pe care o recomandăm și domnului primar al Bucureștiului, și agențiilor de publicitate, și designerilor de urbanistică și, în general, oricărui locuitor, din orice oraș, care vrea să-si vândă mai bine locul.

Profesoara de sociologie  Miriam Greenberg din California a cercetat istoria economică, politică, de marketing, publicitate și media a New York-ului din 1970 până astăzi și a publicat unul din cele mai complete răspunsuri la întrebarea “De ce e New York-ul cel mai popular și iubit oraș al planetei?”.

Pe scurt, pentru că de acum 40-50 ani își făcea campanii de promovare cum noi înca n-am văzut.

Pe lung, pentru că în anii 1970, când orașul era în plină criză fiscală, toată lumea a contribuit la salvarea lui de la prăbușire: primariă a redus taxele, a devenit mai permisibilă cu autorizațiile de construcție, Manhattanul a înflorit urbanistic, media și publicitatea au avut despre ce să vorbească și tot atunci New York Magazine l-a lansat pe   .

Restul e istorie, dar dacă vreți s-o înțelegeți mai bine și să vă inspirați din idei ingenioase și mostre de cultură americană, găsiți ce vă trebuie la noi în bibliotecă:

Noutăți pe raft

sssds

Avem 5 titluri noi in bibliotecă. Îi mulțumim pentru ele prietenului nostru, Dan Petre, care din când din când are grijă să ne facă surprize frumoase.

Am ales să vă vorbim un pic despre o carte anume din cele 5. Alegerea noastră o să demonstreze însăsi ideea cărții. Am fi putut să scriem despre metoda focus grup sau etnopsihologie și imagologie. Dar cum Sexul vinde, cartea lui Rodger Streitmatter cu dolari printați pe copertă a învins:

“În 1953, cand Lucille Ball a rămas însărcinată, cenzorii le-au cerut personajelor din I love Lucy să spună, că, acum roșcata devenise familistă. Ei se temeau ca nu cumva cuvântul însărcinată să evoce în mintea telespectatorilor imagini cu un bărbat și o femeie făcând sex.”

Autorul ne plimbă, așadar, prin America pudică anilor 50, apariția Playboy-ului, filmele cu James Bond, The Doors, filmele anilor ’80, homosexualitatea anilor ’90 și ne aduce până în prezent, la pornografia online și reality show-uri. Face o retrospectivă a ultimilor 60 de ani de media, publicitate, muzica și film din perspectiva expunerii conținutului sexual și încearcă să explice, într-o manieră concisă și dinamică, de ce sexul vinde atât de mult.

Vă așteptăm pe la rafturile noastre să vedeți “ce a vrut să spună autorul”.

Ordinar … nu. Extraordinar!

sssds

Din nenumăratele obiecte extraordinare care au fost plăsmuite de mintea și de mâna omului, o mie dintre ele au fost adunate într-o carte.

Rujul de culoare fatală– pretextând că îsi împrospătează culoarea buzelor, femeile cu un stil de viață periculos folosesc acest obiect in chip de armă albă. Ea este îndeosebi utilă pentru femeile agenți sub acoperire a căror misiune este să se infiltreze in cercurile de prostituate; având în vedere ținuta sumară pe care sunt nevoite să o adopte, acest mic obiect le este de mare ajutor.
Ruj

Sicriu pliabil

În Zimbabwe, în fiecare săptămână mor 500 de oameni din cauza virusului HIV. Deci … înmormăntâri multe. Livrarea sicrielor este costisitoare și dificilă, de aceea Down to Earth Eco-Coffins a inventat un model pliabil de sicriu care poate fi transportat de o singură persoană, chiar cu autobuzul. Giulgiul este inclus în preț și este disponibil în variantele alb, negru sau colorat
Cosciug

Nasturi, năsturei – dacă nu distingi bine culorile, te poți orienta după formă. Sau îi iei pur și simplu pentru că sunt simpatici.

Nasturi

Nasturi

 

Acestea sunt numai 3 dintre cele  “1000 Extra/ordinary Objects”, dar mai sunt încă 997 de obiecte formidabile de descoperit în cartea cu pricină.

The new fish in the pond – Pe spatele servețelului

sssds

De când nu ai mai folosit creionul și hârtia pentru a despica firul în patru și a găsi raspunsurile la întrebări? Probabil că de mult timp … nu-i nimic.

În biblioteca noastră găsești acum cea mai nouă apariție editorială Publica, care te învață – după cum ne spune Dan Roam, autorul – „Cum să rezolvăm probleme și să vindem idei prin desene. “Pe spatele servețelului“.

Pe principiul “viața bate filmul”, desenul bate grafica computerizată. Argumente avem destule; noi îți dăm trei, pe restul te lăsăm să le identifici singur:

  • este mult mai ușor să creezi și să modifici un desen pe hârtie decât pe calculator
  • desenul de mână are un impact mai mare decât schemele impersonale; oamenilor le place să se uite la desenele făcute de alții – sunt spontane, prietenoase și nu intimidează, așa cum o fac graficele laborioase
  • de multe ori calculatorul nu iți oferă exact instrumentele de care ai nevoie ca sa iți schițezi ideea.

”Ideea cărţii e simplă: dacă ai un creion şi o bucată de hârtie, te poţi descurca în hăţişul lumii de afaceri.” – Publishers Weekly

Daca nu știi să desenezi, nu trebuie să te sperii – o spune tot Dan Roam. Nu trebuie să ai talent la desen pentru a-ți pune pune ideile pe foaie, ele nu trebuie reprezentate minuțios, ci simplificat și intuitiv. Oricine poate să deseneze o schemă de tip problemă-soluție fiindcă pentru acesta este nevoie doar să ai gândire vizuală, iar noi credem cu tărie că asta au toți oamenii.

“Plasați strategic, în fiecare bucătarie, a fiecărei afaceri, Pe spatele servețelului. Puneți la loc de cinste, în fiecare bufet, al fiecărui antreprenor care se respectă, Pe spatele servețelului. Pentru rezultate sățioase, adăugați Pe spatele servețelului în fiecare cămară de business unit.”- Sorin Trâncă, Creative Director FRIENDS Advertising, încântat partener al acestui titlu excepțional.

Așadar, Pe spatele servețelului te invită la un ceai dansant cu foaia și creionul. Numai voi trei, petrecerile private sunt mereu inspiraționale.

Cine râde la urmă

sssds

571-747-6Pat Fallon și Fred Senn pretind că această carte este despre cum se aplică pârghia creativă (creative leverage) pentru a soluționa probleme de business; dacă vă așteptați însă să găsiți o structurare și un proces în x pași despre pârghia creativă și cum se aplică ea la situații reale, aflați că vă înșelați; veți găsi în schimb câteva principii de lucru și 10 istorii ale unor campanii de succes ale agenției Fallon – unele foarte interesante. O să v-o povestesc scurt pe cea care mi-a plăcut cel mai mult: este povestea relansării brandului Skoda in Marea Britanie.

În 1999, Skoda UK se bucura de avantajele tehnologiei grupului Volkswagen, din care făcea parte; cu toate acestea, avea o cotă de piața mică și o reputație proastă, mostenită din timpul Razboiului Rece și fixată în conștiința britanicilor datorită glumelor de amploare națională. Existau chiar site-uri dedicate glumelor pe seama Skoda (și înca mai există, check this out). Lansarea modelului Octavia în 1998 nu schimase cu nimic situația.

În același an 1999 agenția Fallon a fost invitată la pitch-ul pentru lansarea modelului Skoda Fabia Supermini. Cunoscând istoricul dureros al brandului, cei la de Fallon și-au dat seama că va fi nevoie să uite tot ce știau despe comunicarea pentru mașini și să o ia de la zero. Iată pe scurt procesul:

Realitatea 1: umorul este un instrument minunat de advertising atunci când il poți folosi în favoarea ta, dar devine o armă spinoasă când este îndreptat impotriva brandului tău de către însăși piața pe care exiști și vrei să vinzi.
Realitatea 2: treaba agenției era să execute un sincron: să lanseze un model nou, schimbând în același timp imaginea de brand a Skoda.
Adevarul despre brand: Skoda Fabia este o mașină mai bună decât crezi.
Slogan final: Este o Skoda. Pe bune. (It’s a Skoda. Honest).

Atitudinea autoironică este poate una dintre cele mai impresionante și delicate abordări de comunicare.

Skoda s-a luat singură în râs pentra a fi luată în serios de cei care râdeau până atunci de ea și a avut de câstigat pentru că a dat glas temerilor consumatorilor. Ceea ce reprezintă primul pas în catharsisul unei situații problematice.
Rezultate: excelențe-amețitoare – presa a vuit de aprecieri, showroomurile s-au umplut, vânzarile au crescut aducând o creștere de 80% a cotei de piață pentru Skoda.
Acest caz confirmă în mod fericit: cine râde la urmă, râde mai bine.

P.S. Numele original al cărții este “Juicing the Orange” și pe site găsiți spotul pentru campania Skoda, la See the work / Chapter 5.

Creierul tău e pe autopilot?

sssds

Under stress (or even when life is going along pretty well) people tend to say one thing while their behaviour suggests something entirely different. Needless to say, this spells disaster for the field of marketing research, which relies on consumers being accurate and honest. But 85% of the time our brain is on autopilot. It’s not that we mean to lie – it’s just that our unconscious minds are a lot better at interpreting our behaviour (including what we buy) than our conscious minds are.

“Buyology. Truth and Lies about What We Buy”
Vezi încă o mențiune despre aceasta carte și în articolul lui Răzvan Soare.


Buyology

Cruciada benzilor desenate

sssds

Da, revistele de benzi desenate au fost și ele implicate într-o cruciada, una pe bune și cu urmări importante. Vânatoarea de vrăjitoare incrimina influența negativă pe care o aveau benzile desenate asupra copiilor, prin suscitarea unui comportament violent. Cea mai cunoscută figură din centrul cruciadei este un psihiatru, Frederick Wertham, autorul cărții “Seduction of the Innocent”; aici, Dr. Wertham o cataloghează pe Wonder Woman drept perversă, îl acuză pe Superman că este fascist, iar pe Batman și Robin îi suspecteaza de comportament homosexual.

Un alt punct de referință al acestei cruciade inedite este anul fierbinte 1948: în 2 localități din SUA copiii, asistați de părinți, preoți și profesori, au luat parte la o acțiune de ardere a revistelor de benzi desenate.


Ardere de carti
Cruciada, ca orice demers cu iz inchizitorial, a fost dogmatică și pe alocuri nedreaptă; dar un efect indiscutabil pozitiv a fost mobilizarea publisherilor pentru impunerea unui cod de bune practici în domeniul benzilor desenate. Iar o altă urmare, mai greu de cântărit în termenii pozitiv-negativ, a fost nașterea fenomenului colecționarilor de benzi desenate: raritatea rezultată în urma interzicerii multor reviste de benzi desenate le-a transformat in obiectul dorinței celor cu spirit colecționar.

P.S. Pentru cei dintre voi pasionați de benzi desenate vechi vă recomandăm mini-colecția de reviste Pif din Biblioteca noastră.


Pif

Prima gală Thinkers 50 – chiar in România

sssds

Fenomenul și fenomenalul Thinkers 50 iși scrie o bucatică de istorie la București odată cu  prima gala Thinkers 50 ce va avea loc pe 14 octombrie la Hotel Crowne Plaza. În cadrul galei cei doi creatori ai Thinkers 50 vor face public topul de anul acesta al celor 50 de guru. Suntem mândri să vă anunțăm că Fundatia Friends for Friends este, alături de prietenii de la Publica, responsabilă de organizarea acestui eveniment. Fiți cu ochii pe el!

Cum să scrii reclame de succes

sssds

Una din noutățile de la Publica și ce spune Sorin despre ea:

sursa foto

“Ca și Wally Ollins, cu al său Manual de Branding, Dominic Gettins alege, din postura de expert confirmat și răs-confirmat, să scrie o lucrare în genul “how to”, dominându-și, probabil, pornirile către o lucrare mai complexă, teoretizantă și/sau sofisticată.

Îmi place acest gen, al eroului civilizator, care își dă seama, că între gloria personală într-un cerc restrâns și un lucru care aduce lumina unui mult mai numeros grup de oameni, alegerea trebuie să fie una matură. Bravo lui Gettins și bravo vouă, tuturor celor ce mai citiți, în puținul timp liber pe care ni-l mai lasă epoca informației. Iar dacă vreți să știți ceva despre copywriting și nu aveți decât 2 ore la dispoziție, asta e lucrarea potrivită.

Nu în ultimul rând, bravo Publica – astăzi, în România, singurul editor care știe cum se scrie o reclamă de succes: cărti frumoase și plăcute la pipăit, traduceri atente și fara greșeli PLUS un ritm de apariții suficient de alert incât să-i rămâi fidel de la o carte la alta.” Sorin Trâncă, Creative Director FRIENDS Advertising (și, candva, copywriter român cu multe premii)

Bun venit la biblioteca de comunicare online!

sssds

Așa cum îi stă bine unei biblioteci de comunicare, de azi ne găsiți pe blogul biblioteca.ffff.ro ffff.ro sau pe Twitter.

Aici vor fi anunțate cele mai noi cărți înregistrate în biblioteca noastră, vom citi din ele câte puțin în fiecare zi, vă vom ține la curent cu noutățile scrise și publicate în domeniul marketing-ului și al comunicării și vom răspunde la întrebările cititorilor.